Политика обработки персональных данных
Этот документ объясняет, какие данные о вас собирает сайт Lito, зачем они нужны, сколько хранятся и что вы можете с ними сделать. Он написан под одну форму — заявку «получить условия и прайс», — и ничего, кроме неё, на сайте данные не собирает.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — ИП Ильясова А.Н., ИНН 732808227090, производство мебели Lito, г. Ульяновск, проспект Созидателей, 27А. Связаться по вопросам обработки данных: info@lito73.ru, телефон +7 927 806-67-62.
2. Какие данные собираются
Через форму на сайте вы передаёте:
- имя — как к вам обращаться;
- телефон — чтобы ответить;
- город или регион — он определяет срок отгрузки, который мы называем в ответе;
- формат магазина — салон, сеть, маркетплейс, DIY: от него зависят условия и прайс;
- комментарий — всё, что вы написали сами.
Вместе с заявкой сохраняются технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере, адрес страницы и время отправки. Они нужны для защиты от спама и для разбора, если заявка не дошла.
Сайт ставит одну служебную cookie — она держит сессию и защищает форму от подделки запросов. Счётчиков посещаемости, рекламных пикселей и сторонней аналитики на сайте нет.
3. Зачем они нужны
Только чтобы ответить на заявку: прислать прайс и условия, уточнить объём и сроки, связаться по поставке. Рассылок мы не ведём и данные для рекламы не используем.
4. На каком основании
На основании вашего согласия, которое вы даёте, отправляя форму. Согласие добровольное: без него заявку можно не отправлять, а связаться по телефону или почте, указанным на сайте.
5. Кому передаются
Заявка сохраняется в базе сайта и пересылается в рабочие каналы производства: на корпоративную почту, в мессенджер и в систему учёта заявок. Третьим лицам для их собственных целей данные не передаются и не продаются. Доступ к ним имеют только сотрудники, которые отвечают на заявки, и подрядчик, обслуживающий сайт.
6. Сколько хранятся
До тех пор, пока они нужны для работы по вашему обращению, либо до отзыва согласия — смотря что наступит раньше. После этого запись удаляется.
7. Что вы можете
Написать на info@lito73.ru и:
- узнать, какие ваши данные у нас есть;
- попросить исправить неточность;
- попросить удалить данные;
- отозвать согласие на обработку.
Мы отвечаем в рабочее время и выполняем просьбу, если нет обязанности хранить эти сведения по закону.
8. Как защищены
Сайт работает по https, доступ к данным заявок закрыт паролем, служебные файлы наружу не отдаются. Полной гарантии в интернете не бывает, но ничего лишнего мы и не собираем — чем меньше данных, тем меньше риск.
9. Изменения
Если порядок обработки изменится, новая редакция появится на этой странице, и дата наверху изменится вместе с ней.